시흥시 사무실 복합기 IP가 자꾸 바뀌어 내부 네트워크 환경 점검

시흥시에 위치한 사무실에서 네트워크 복합기의 IP 주소가 반복적으로 변경되면서 PC에서 인쇄 연결이 풀리는 문제가 발생해 내부 네트워크 환경을 점검했습니다.

이번 현장은 복합기 자체가 고장 난 것은 아니었습니다. 어느 날까지 정상적으로 사용하던 복합기가 갑자기 오프라인으로 표시되고, 확인해보면 기존에 사용하던 IP 주소와 다른 주소를 받아 PC에서 다시 설정해야 하는 상황이 반복되고 있었습니다.

먼저 복합기가 연결된 랜선과 스위치 허브, 공유기의 연결 구조부터 확인했습니다. 사무실 내부에 공유기가 여러 대 연결되어 있는지, 복합기가 어느 네트워크 장비를 통해 IP를 할당받고 있는지도 함께 살펴봤습니다.

일반적인 사무실 네트워크에서는 공유기의 DHCP 기능을 통해 PC와 복합기 등에 IP 주소가 자동으로 할당될 수 있습니다. 복합기를 자동 할당 방식으로 사용하면 네트워크 환경이나 설정에 따라 주소가 달라질 수 있어 여러 PC에서 하나의 복합기를 공유할 때 불편이 생길 수 있습니다.

복합기뿐 아니라 주변 업무용 PC가 어떤 IP 대역을 사용하고 있는지도 비교했습니다. 공유기 설정과 네트워크 구성을 확인해 복합기가 다른 장비와 충돌하지 않으면서 일정한 주소로 연결될 수 있도록 내부 환경을 정리했습니다.

물리적인 연결 상태도 함께 점검했습니다. 복합기에서 스위치 허브까지 이어지는 랜선을 케이블 테스터기로 확인하고 RJ-45 커넥터와 허브 포트에 접촉 불량이나 단선 문제가 없는지도 살펴봤습니다.

네트워크 설정을 정리한 뒤에는 실제 업무용 PC에서 복합기를 다시 연결했습니다. 여러 자리에서 인쇄 명령을 보내 정상적으로 출력되는지 확인하고, 네트워크를 다시 연결한 뒤에도 복합기의 IP와 통신 상태가 안정적으로 유지되는지 점검했습니다.

시흥시 사무실 현장은 복합기만 다시 설정하는 데 그치지 않고 공유기부터 IP 할당 방식, 스위치 허브와 랜선까지 내부 네트워크 환경을 함께 확인했습니다. 복합기 IP가 자꾸 바뀌어 연결이 반복적으로 풀린다면 장비 고장으로 판단하기 전에 사무실의 IP 할당 방식과 네트워크 구조부터 점검해보는 것이 좋습니다.