안녕하세요 IP119입니다.

사무실 인터넷이 느려지거나 자주 끊기면 가장 먼저 공유기 문제를 의심하는 경우가 많습니다. 오래 사용한 공유기를 새 제품으로 교체하면 해결되는 경우도 있지만, 인터넷 장애의 원인이 다른 곳에 있다면 공유기를 바꿔도 같은 문제가 반복될 수 있습니다.

인터넷 장애는 통신사 회선부터 랜선, 커넥터, 벽면 랜포트, 허브, AP 등 여러 구간에서 발생할 수 있습니다. 특히 랜선이 오래되었거나 책상과 장비에 눌려 손상된 경우에는 특정 자리에서만 인터넷이 끊기거나 속도가 불안정해질 수 있습니다.

허브와 네트워크 구성도 확인해야 합니다. 사무실 자리와 연결 장비가 계속 늘어났지만 기존 장비를 그대로 사용하고 있다면 포트 구성이나 장비 성능이 현재 사용 환경에 적합한지 점검할 필요가 있습니다.

유선 인터넷은 정상인데 와이파이에서만 문제가 발생한다면 공유기 위치와 사무실 구조도 살펴봐야 합니다. 벽과 칸막이가 많거나 공간이 넓으면 특정 구역에 와이파이 음영지역이 생길 수 있으며, 이런 경우에는 AP 설치나 네트워크 구성 변경이 더 적합한 해결 방법이 될 수 있습니다.

저희 업체는 현장에 방문하여 사무실 전체에서 문제가 발생하는지, 특정 자리나 구역에서만 발생하는지 먼저 확인합니다. 이후 인터넷 회선과 랜선, 랜포트, 통신단자함, 공유기, 허브, AP 등 연결 구간을 점검하여 장애 원인을 찾아드립니다.

점검 결과에 따라 문제가 있는 랜선만 교체하거나 신규 랜선을 포설할 수 있으며, 필요한 경우 공유기·허브·AP 설치와 네트워크 재구성도 함께 진행합니다. 작업 후에는 실제 사용 자리에서 인터넷 연결 상태와 장비 작동 여부를 확인합니다.

전국 현장 방문 무료 견적 서비스를 제공하고 있으며 평일뿐만 아니라 주말, 공휴일, 야간 시공도 가능합니다. 작업 완료 후에는 1년 무상 A/S 서비스도 제공해드립니다.

공유기를 교체했는데도 인터넷 끊김이나 속도 저하가 계속된다면 장비를 다시 바꾸기보다 랜선과 네트워크 전체 구간을 점검하여 정확한 원인을 확인해보시기 바랍니다.

자세한 내용은 링크를 통해 확인 부탁드립니다.