안녕하세요, IP119입니다.
"어제까지 잘 나오던 프린터가 오늘은 안 잡혀요." 공유기설치 후 사무실에서 자주 듣는 문제입니다. 장비가 고장 난 것처럼 보이지만 원인은 IP 주소가 바뀌었기 때문인 경우가 많습니다. 쉽게 이해하실 수 있도록 설명해 드리겠습니다.

네트워크에 연결된 모든 장비는 주소 역할을 하는 IP를 하나씩 받습니다. 대부분의 공유기는 장비가 접속할 때마다 자동으로 주소를 나누어 주는데, 이 방식에서는 장비를 껐다 켜거나 일정 시간이 지나면 주소가 바뀔 수 있습니다. 컴퓨터가 프린터를 이전 주소로 찾고 있으면 프린터는 새 주소를 받았는데도 연결이 끊긴 것처럼 보입니다.

해결 방법은 중요한 장비에 고정 주소를 지정하는 것입니다. 프린터와 복합기, NAS, CCTV 녹화 장비, IP전화기처럼 다른 기기들이 계속 찾아와야 하는 장비는 주소를 고정해 두면 재부팅해도 연결이 끊기지 않습니다. 반면 직원의 노트북과 스마트폰은 자동 할당으로 두는 것이 관리하기 편합니다.

고정 주소를 지정할 때는 주의할 점이 있습니다. 같은 주소를 두 장비에 지정하면 충돌이 생기고, 공유기가 자동으로 나눠 주는 범위와 겹쳐도 문제가 될 수 있습니다. 그래서 장비 종류별로 주소 범위를 나누어 정리해 두는 것이 좋습니다. 이 내용을 간단한 표로 남겨 두면 담당자가 바뀌어도 관리가 쉽습니다.

IP119는 공유기설치 시 현장 구조와 사용 인원을 확인해 위치와 대수를 정하고, 직원용과 방문객용 와이파이를 분리하는 설정을 함께 진행합니다. 프린터와 복합기, 전화기 같은 실제 사용 장비가 모두 정상적으로 연결되는지 확인하고, 필요한 장비는 주소를 고정해 안정적으로 쓸 수 있도록 정리해 드립니다. 설치 후에는 공간 곳곳의 신호 세기와 속도도 점검합니다.

프린터가 자주 끊긴다고 장비를 새로 사기 전에 연결 설정부터 점검해 보세요. 공유기설치와 장비 연결 설정이 필요하시다면 IP119에 문의해 주세요.

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