안녕하세요 IP119입니다.
사무실 책상에 랜선이 한 가닥만 들어와 있는 환경에서는 IP전화기를 먼저
연결하고 전화기의 별도 포트를 이용해 PC까지 유선으로 이어서 사용하는
경우가 있습니다.
이런 자리에서 전화는 정상적으로 사용할 수 있는데 PC만 인터넷에 연결되지
않는다면 벽면 랜포트부터 PC까지 이어지는 연결 구조를 순서대로 확인할
필요가 있습니다.
IP전화기에는 네트워크에 연결하는 포트와 PC를 연결하는 포트가 각각 마련된
제품이 있어 케이블을 잘못 연결하거나 자리 이동 중 연결 위치가 바뀌면 PC
통신에 문제가 생길 수 있습니다.
특히 사무실 책상을 재배치하면서 전화기와 PC를 함께 옮겼다면 기존에 사용하던
랜선을 그대로 가져왔더라도 새로운 자리의 랜포트가 어떤 회선으로 연결되는지
확인하는 것이 좋습니다.
IP119에서는 벽면에서 들어오는 랜케이블이 전화기의 올바른 포트에 연결되어
있는지 살펴보고 전화기에서 PC까지 이어지는 추가 랜선의 상태도 함께 확인합니다.
PC 쪽 랜케이블을 전화기에서 분리해 다시 연결했을 때 커넥터가 제대로 고정되지
않았거나 케이블이 책상 아래에서 눌린 경우에도 연결 상태가 달라질 수 있습니다.
전화기는 작동한다는 이유로 벽면부터 전화기까지의 회선이 모두 정상이라고
판단하기보다 PC까지 이어지는 구간을 나누어 어느 부분에서 문제가 발생하는지
살펴봐야 합니다.
벽면 랜포트 자체의 연결 상태가 의심되는 경우에는 단자함이나 서버랙에서
해당 자리의 회선을 확인하고 허브의 어느 포트에 연결되어 있는지도 함께 점검합니다.
여러 직원이 같은 방식으로 IP전화기와 PC를 연결한다면 한 자리만 임시로
수정하기보다 다른 좌석의 정상적인 연결과 비교하면서 배선 구성을 확인하는
방법도 있습니다.
새로운 직원을 위한 자리를 추가할 때는 전화기와 PC를 각각 어떻게 연결할 것인지
먼저 정하고 기존 랜선 한 가닥을 활용할 수 있는 환경인지 확인하는 것이 좋습니다.
별도의 랜선이 추가로 필요한 자리라면 책상까지 이어지는 배선 경로와 단자함의
여유 회선을 확인한 뒤 필요한 구간에 랜케이블을 추가하여 구성할 수 있습니다.
전화와 인터넷을 함께 사용하는 자리일수록 문제가 생겼을 때 장비 하나만
확인하기보다 랜포트와 전화기, PC로 이어지는 전체 연결 순서를 확인해야
원인을 구분하기 쉽습니다.
자리 이동이나 전화기 교체 직후 PC 인터넷만 되지 않는다면 공유기나 허브를
바로 변경하기 전에 책상 주변의 랜선 연결부터 확인해보는 것이 우선입니다.
IP119에서는 사무실 IP전화기와 PC의 랜선 연결부터 벽면 랜포트와 허브,
단자함의 회선 상태까지 확인하여 필요한 네트워크점검과 랜공사를 진행하고 있습니다.
카톡: https://open.kakao.com/o/sZZDpRl
후기: https://blog.naver.com/ip119as
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조원동 요양원 사무실 랜공사 맡기길 잘했습니다
안산 사무실 통신공사, 천장 랜선 추가와 기존 배선 연장
사무실 랜공사 잘 마무리되었습니다
강남 사무실 회선 설치부터 허브 구성까지 만족합니다
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인터넷 연결이 불안정해서 랜선 점검받았어요.