남양주시 사무실 인터넷이 자꾸 느려져 네트워크 장비까지 점검받았습니다
남양주시에서 사무실을 운영하고 있는데 어느 순간부터 인터넷 속도가 자꾸 느려지는 문제가 생겼습니다. 아예 연결이 안 되는 건 아니었지만 파일을 주고받거나 웹페이지를 여러 개 띄우면 평소보다 답답하게 느껴졌고, 특히 여러 직원이 동시에 인터넷을 사용할 때 더 심해지는 것 같았어요.
처음에는 통신사 문제인가 싶어 공유기를 껐다 켜보기도 하고 컴퓨터에 연결된 랜선을 다시 꽂아보기도 했습니다. 잠깐 괜찮아지는 듯하다가 다시 느려지는 일이 반복돼 단순히 공유기만 볼 게 아니라 사무실 네트워크 전체를 확인해봐야겠다 싶었어요.
IP119에 문의해 증상을 말씀드리니 랜선뿐만 아니라 현재 사용 중인 네트워크 장비와 포트 연결 상태까지 함께 점검해볼 수 있다고 해서 방문을 요청했습니다.
기사님께서는 인터넷이 느리다고 느꼈던 자리부터 랜선 연결 상태를 확인하고, 각 선이 연결된 네트워크 장비까지 순서대로 살펴봐주셨어요. 여러 랜선이 모여 있는 부분도 하나씩 확인하면서 연결이 불안정한 곳은 없는지 점검해주셨습니다.
특히 무조건 장비를 새것으로 교체하라고 하는 방식이 아니라 현재 구성에서 확인이 필요한 부분을 먼저 살펴봐주셔서 좋았어요. 복잡하게 연결되어 있던 랜선도 함께 정리해주시고 필요한 부분을 조치한 뒤 다시 인터넷 상태를 확인해주셨습니다.
작업이 끝난 후에는 직원들이 사용하는 여러 자리에서 인터넷 연결과 속도를 다시 테스트했습니다. 이전처럼 답답하게 느껴지던 부분도 나아졌고 여러 자리에서 인터넷을 사용해도 안정적으로 연결돼 한결 편해졌어요.
남양주시 사무실에서 인터넷이 자꾸 느려지는데 공유기를 재부팅해도 비슷한 증상이 반복된다면 랜선과 네트워크 장비를 함께 점검받아보는 것도 좋은 것 같습니다. IP119에서 배선부터 장비 연결 상태까지 한 번에 확인해주셔서 문제를 해결하는 데 도움이 됐습니다.

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