은평구 사무실 키폰 설치 덕분에 전화 업무가 한결 편해졌습니다

은평구에서 사무실을 운영하고 있는데 직원이 늘어나면서 전화 업무도 점점 많아졌습니다. 기존에는 한두 대의 전화기로 업무를 처리했는데 담당자에게 전화를 넘겨야 하는 경우도 많고 자리를 이동하면서 통화해야 할 때도 있어서 생각보다 불편하더라고요. 업무용 전화 환경을 제대로 정리해야겠다는 생각이 들어 키폰 설치를 알아보게 됐습니다.

여러 업체를 찾아보다가 IP119에 문의했어요. 현재 사무실에서 사용하고 있는 전화 환경과 직원들이 전화를 사용하는 방식 등을 말씀드렸더니 현장을 확인한 뒤 필요한 위치에 맞춰 키폰을 설치할 수 있다고 안내해주셨습니다. 설치 일정도 빠르게 잡아주셔서 업무에 큰 지장 없이 진행할 수 있었어요.

기사님께서 방문하신 뒤에는 기존 통신선과 전화 연결 상태부터 확인해주셨습니다. 직원들이 주로 전화를 사용하는 자리를 살펴보고 키폰을 놓을 위치에 맞춰 필요한 배선을 정리하면서 설치를 진행해주셨어요. 전화기 주변에 선이 복잡하게 늘어지지 않도록 깔끔하게 정리해주셔서 책상도 훨씬 정돈돼 보였습니다.

설치가 끝난 후에는 전화가 정상적으로 걸리고 들어오는지 직접 확인해주셨고 직원들이 업무 중 사용할 수 있도록 기본적인 사용 방법도 설명해주셨어요. 처음에는 키폰이 익숙하지 않아 어렵지 않을까 걱정했는데 필요한 기능을 알려주셔서 금방 적응할 수 있었습니다.

키폰을 설치하고 나니 담당자에게 전화를 연결하거나 직원끼리 전화 업무를 처리하기가 이전보다 훨씬 편해졌어요. 전화가 올 때마다 담당자를 직접 찾거나 자리를 이동해야 하는 번거로움도 줄어서 만족하고 있습니다.

은평구에서 직원 증가나 사무실 이전으로 업무용 전화 환경을 정리해야 한다면 키폰 설치를 함께 알아보셔도 좋을 것 같아요. IP119에서 기존 통신 환경 확인부터 배선 정리, 키폰 설치와 작동 확인까지 깔끔하게 진행해주셔서 만족했습니다.